口コミサイトで話題の敏感肌用の基礎化粧品メーカーCRM

お問い合わせ番号 196065
仕事内容 ■自社化粧品ブランドの既存顧客に対する、CRMディレクターを担当頂きます。

【具体的には】
■リピート顧客のKPI 管理
■企画立案
■企画進行・各部調整
■企画効果測定(購買分析・顧客分析)
■分析ツールのチューニング
■顧客対応の販売的視点からのジャッジ
■部下のマネジメント
応募要件 【必須要件】※下記いずれも必須
■女性用消費財業界(化粧品、日用品、雑貨等)における単品通販でのCRMディレクション経験5年以上(EC経験はなくても可)
■マネジメント経験3年以上

【歓迎要件】
■定期型単品通販事業の業務経験
■ECサイトでのCRMディレクション経験
年収 600万円~850万円 (経験能力考慮の上優遇)
雇用形態 正社員
勤務地 東京都
働く環境 ■募集背景:欠員+強化増員
■組織構成:2名体制(部長代理40代女性1名、20代後半女性)
■産休育休実績:有。産休後復帰され、現在時短勤務で働いている方も居ります。
■残業時間:月20時間程度。(繁忙期による)全社として残業を推奨しない風土です。
企業について ■クリニック発祥、敏感肌用の通販基礎化粧品メーカーです。
■2006年より通販事業を開始以来急成長を遂げており、2013年、2014年に2期連続で通販売上高増収率第1位を獲得しております。
■通販やクリニックで展開しており、オールインワンスキンケアが主力商品です。モンドセレクション2年連続金賞受賞、リピート率93%を誇る高い商品力が特徴です。その他ベースメイク、ヘアケア、健康食品(コラーゲンゼリー)も展開しております。
■海外展開も活発に行っており、2014年1月より現地法人を立ち上げた台湾に加え、シンガポール、ベトナム、タイ、中国をはじめとするアジア諸国への展開の準備も進んでおります。
■同社は中途社員がほとんどで、知人の紹介経由でご入社される方が9割以上です。離職率低く、残業を推奨しない風土ですのでプライベートと仕事の両立が可能です。産休を取得され、現在時短勤務で働いている方もいらっしゃいます。

担当業務、会社特徴、待遇、職場の雰囲気…詳しい情報がわかります。

この求人について問い合わせる