株式会社メディプラスCRM

お問い合わせ番号 196065
仕事内容 ■自社化粧品ブランド「メディプラス」の既存顧客130万人に対する、顧客傾向やタイプ等を統計的にデータ分析しCRMにおけるマーケテイング戦略を練って頂きます。

【具体的には】
■リピート顧客のKPI 管理
■企画立案
■企画進行・各部調整
■企画効果測定(購買分析・顧客分析)
■分析ツールのチューニング
■顧客対応の販売的視点からのジャッジ
■DM企画実行
■部下のマネジメント
応募要件 【必須要件】※下記いずれも必須
■女性用消費財業界(化粧品、日用品、雑貨等)における単品通販でのCRMディレクション経験5年以上(EC経験はなくても可)

【歓迎要件】
■定期型単品通販事業の業務経験
■ECサイトでのCRMディレクション経験
年収 600万円~850万円 (経験能力考慮の上優遇)
雇用形態 正社員
勤務地 東京都
働く環境 ■募集背景:欠員+強化増員
■組織構成:2名体制(部長代理40代女性1名、20代後半女性)
■産休育休実績:有。産休後復帰され、現在時短勤務で働いている方も居ります。
■残業時間:月20時間程度。(繁忙期による)全社として残業を推奨しない風土です。
企業について 【概要・特徴】
■クリニック発祥、保湿ケアが強みのスキンケア化粧品メーカーです。2003年、皮膚科に勤務経験のある創業者がスキンケアブランド「メディプラス」を設立。美容治療後のホームケアコスメとして実績を重ね、2006年からは通信販売を開始しました。その後、2013年から2年連続で通販での増収率1位を獲得し、急成長を遂げました。2017年からは店舗販売もスタートしています。

■ストレス性乾燥肌に着目した、同社独自の美容理論「湿潤美容」をもとに開発した商品は高い評価を獲得。主力商品のオールインワン美容液「メディプラスゲル」は、2013年から6年連続でモンドセレクションの金賞を受賞するなど受賞実績が豊富であり、累計販売個数は1,000万本を突破しています。

■海外展開を積極的に推進。2013年に台湾に現地法人を設立し、通販事業により10万人以上の顧客を獲得しています。現在は、台湾以外に、シンガポール・中国・マレーシア・香港で通販事業を展開しています。

【主要ブランド・商品】
■スキンケア商品(美容液・日焼け止め・リップクリーム・クレンジング・ハンドクリームなど)のほか、メイクアップ商品(ファンデーション・化粧下地など)、ヘアケア商品(シャンプー・トリートメントなど)、インナーケア商品(美容ゼリー・サプリメントなど)、といった幅広い商品を取り揃えています。

担当業務、会社特徴、待遇、職場の雰囲気…詳しい情報がわかります。

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