株式会社エトヴォスリテンションマーケティング(CRM)

情報確認日2023/2/13
お問い合わせ番号 314783
仕事内容 リテンションマーケティング担当として、ETVOSブランドの認知拡大とプロダクトの魅力を正しく伝えていただき、既存顧客の定着およびLTV向上に向けてCRM業務全般をリードいただきます。

【具体的には】
■顧客分析、購買行動分析
■メルマガ・チラシ等の販促物作成・企画立案
■クロスセル、アップセル促進
■LTVを上げるための顧客育成
■CRMに関わる業務全般
■接客ツールおよびレコメンドツールの施策立案、実行、効果測定
■ロイヤリティプログラムの企画・運用
応募要件 【必須要件】下記いずれも必須
■CRM/販促施策の実務経験(2年以上)
■通販業界(EC)の業務に関わった経験

【歓迎要件】
■化粧品業界や通販サイト運営会社での就業経験
■データ分析やPDCAサイクルの運用経験
■PCスキル(Excel、Word、PowerPoint)
年収 300万円~500万円(経験能力考慮の上優遇)
雇用形態 正社員
勤務地 大阪府
働く環境 ■勤務時間:コアタイム月~金曜日(火 除く)11:00~15:00/コアタイム火曜日 10:00~15:00
企業について 【概要・特徴】
■2007年設立、ミネラルファンデーションとセラミドスキンケアを特徴とする化粧品メーカーです。「肌にとって、本当によいものを届けたい」という想いのもと、肌を本来の美しさへ導く皮膚科学に基づいたセラミドスキンケアと、クレンジング不要で肌にやさしいミネラルコスメを提案しています。

■2007年に日本初の国産ミネラルファンデーションの製造・販売を開始したパイオニア企業です。また2012年には当時日本市場では珍しかったミネラルタイプのUVパウダーを発売するなど、高機能でありながら肌にやさしい商品の開発・製造に力を入れてきました。

■使用する成分についてもこだわりを持っており、石油系界面活性剤、紫外線吸収剤、鉱物油、シリコン、タール系色素、合成香料、パラベン、アルコール(※)の8つの成分を不使用としています。※「クリアソープバー」と「リペアトリートメント」を除く

■販売チャネルはECサイト(公式オンラインストアおよびアマゾン・楽天などの外部サイト)と実店舗(全国の主要デパートや400カ所以上のバラエティショップなど)で、両チャネルともに著しい成長を遂げています。今後はECサイト、実店舗それぞれの成長に加えて、両チャネル間の相互送客やCRM強化などを通じ、さらなる成長を目指しています。

【主な製品・ブランド】
■自社ブランドの「ETVOS」では、スキンケア、メイクアップ、ヘアケア、ボディ&ハンド、ベビーケア、アロマ、ギフトの多彩な商品を取り揃えています。
企業の主力製品 <製品分野>
※商品一例
■dear Mineral:敏感肌への研究にも力を入れており、防腐剤やタルク、香料・ワックスなどを含まないクレンジングが不要な化粧品。
■etvos Homme:皮脂コントロールと保湿をテーマにした男性用化粧品。
■etvos Peerage:エイジングケアに注力し、「抗酸化」と「コラーゲン生成」、「徹底した保湿」に特化した商品。
※VIRCHE公式サイト:http://virche.com/

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